
Responsable e-commerce
Emploi Habillement - Mode - Sport
Guéthary, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
POSTE A POURVOIR EN SEPTEMBRE - CDI 39h/sem Vos principales missions seront : Stratégie commerciale & animation digitale - Élaborer et déployer le plan commercial digital : opérations commerciales, lancements produits, temps forts saisonniers, campagnes promotionnelles. - Piloter la création de contenus de marque en collaboration avec les équipes créatives. - Animer l'offre produit en ligne : création et gestion des fiches produits, mise à jour des catalogues. - Superviser la stratégie de contenu organique sur les réseaux sociaux (principalement Meta). - Réaliser des analyses concurrentielles et de veille sectorielle pour identifier les meilleures pratiques du secteur mode/lifestyle. Stratégie CRM & fidélisation - Concevoir et gérer les newsletters, flows automatisés et campagnes CRM via ActiveCampaign. - Définir les scénarios relationnels et les segmentations pertinentes. Expérience client Encadrer et animer le service client pour garantir une expérience client irréprochable. Acquisition & visibilité - En lien avec l'agence digitale externe : -Veiller au bon déroulé de la stratégie d'acquisition payante (budgets et contenus) et performances des KPI - Suivre les performances[...]